تنشر شركة Pittasoft، Inc. من خلال علامتها التجارية الرائدة BlackVue مركز مكتب المساعدة عبر الإنترنت الخاص بها وتديره كمصدر سريع ومرجع جاهز يحتوي على ملف موثوق به من المعلومات التي تشمل المعرفة الوظيفية بالمنتج ونصائح وتقنيات مفيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل بديل سهل وشامل حول مشكلات المنتج التي تتراوح بين من البسيط إلى المعقد. على الرغم من أنه يعمل بمثابة موزع شامل للمعلومات والحلول الحيوية عن المنتجات ، فإن مركز المساعدة يشارك أيضًا عملاء BlackVue الحاليين والمحتملين في مناقشات تفاعلية مع مديري مكاتب المساعدة حيث يتم إجراء استفسارات واسعة النطاق أو شهادات شخصية أو تجارب ومدخلات ذات صلة حول منتجات الشركة وخدماتها بشكل علني من خلال الموقع الإلكتروني. سيولد هذا التبادل الخاص بالموضوع دعمًا بين عملاء BlackVue للحاجة إلى الإلمام العملي بتشغيل المنتج البسيط ، وأفكار حل المشكلات ، وقدرات تحسين المعرفة من أجل تقييم أهمية الاستخدام القابل للإدارة والموثوقية لكاميرات BlackVue والملحقات.
يجب أن ينفذ موقع الويب المسمى www.helpcenter.blackvue.com على نحو ملائم شروط الاستخدام التي يجب أن تحددها الإدارة بوضوح وتلتزم بها بصرامة مع أقصى درجات الاحترام والفطنة من قبل جميع أعضائها (عملاء BlackVue و / أو أصحاب المصلحة).
يرحب مركز مساعدة BlackVue بالمستوطنة بإشراك الأفراد أو المجموعات أو الكيانات التجارية أو المشتركين في المؤسسة ، بخلاف ذلك. من خلال تقديم قبول وطباعة ، وطباعة الموقع.
من خلال اتفاقيتك معنا على شروط الاستخدام ، فإنك تدخل في عقد ملزم مع مركز مساعدة BlackVue في حد ذاته. مقابل موافقتك ، تمنح الإدارة ترخيصًا شخصيًا ومحدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى الموقع والاستفادة منه.
يمكنك الوصول إلى موقع الويب واستخدامه فقط لأغراضك الشخصية ولأغراض أي جهة أو كيان تمثله ، والتي يجب أن تكون متسقة مع أي إرشادات أو قواعد منشورة يمكن تحديثها أو تعديلها أو تعميمها بواسطة مجموعة دعم مكتب المساعدة من وقت لآخر. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط ، فلا يجب عليك الوصول إلى الموقع أو استخدامه.
ومع ذلك ، فإن هذه الشروط أو السياسات مستقلة عن وصولك إلى موقع الشركة الرئيسي واستخدامه (www.blackvue.com) ، والذي قد تكون مشتركًا فيه حاليًا أو تنوي تأمين التسجيل منه. علاوة على ذلك ، قد يتم تجسيد التعديلات اللاحقة على هذه الإرشادات أو القواعد عن طريق الإضافة أو المراجعة أو المعايرة على النحو الذي تراه الإدارة مناسبًا ويتم استيعابها بالرجوع إلى هذه الشروط.
استخدام الموقع
- يجب عليك مراقبة واتباع السياسات المتاحة لك داخل الموقع ؛
- يجب ألا تستخدم موقع الويب لأسباب أخرى غير جمع المعلومات ، أو الحصول على استجابة متعلقة بالمنتج وحل خاص بقضية معينة ، أو تحديث الوعي على خط منتجات الشركة وخدماتها ؛
- سيتم توفير وصولك ولكن يقتصر على استخدام طريقة أخرى غير الواجهة التي نقدمها. يجوز لك استخدام موقع الويب لتصدير أو نشر مقاطع فيديو أو روابط متعلقة بأي مشكلات أو شكاوى حول المنتجات و / أو الخدمات فقط.
- يجب ألا تكتب تعليقات حقيرة أو بغيضة ، وإرفاق محتويات خبيثة ، وتحميل صور ومقاطع فيديو بذيئة أو صريحة جنسيًا قد تكون مدمرة لتسيير الأعمال ومثيرة للإحباط للرفاهية الشخصية والمهنية لكل فرد من أفراد المجتمع. يجب ألا تنقل عن قصد ملفات وبيانات تحمل فيروسات ضارة إلى موقع الويب لمنع الأعطال أو الانقطاعات الفنية الأخرى. يُنظر إلى الفيضانات والبريد العشوائي والتصيد الاحتيالي واختبار التحميل وما شابه على أنها انتهاك جسيم لسياسات موقع الويب وبالتالي يجب إزالتها فور النشر. يجب تنفيذ العرض المستمر لهذا الإجراء أو السلوك وفقًا لذلك وقد يبرر حذف التعليقات أو المنشورات أو تعليق الحساب أو الحظر إلى أجل غير مسمى ؛
- لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على موقع الويب المصمم لاستنكار أو خداع الزائرين والمستخدمين على حد سواء مما قد يلقي بظلال من الشك على مصداقية المعلومات والهدف الحقيقي لدعم وتشغيل مكتب مساعدة BlackVue ؛
- يجب ألا تتدخل في حق أي مستخدم أو عضو آخر في الخصوصية ، بما في ذلك عن طريق جمع أو إخفاء معلومات التعريف الشخصية والسرية عن زوار أو مستخدمي موقع الويب أو نشر معلومات خاصة عن طرف ثالث ؛ و
- لا يجوز لك نقل أو توزيع مواد أو محتويات موقع الويب التي قد تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية الأخرى لمنشئ الموقع أو مؤلفه ، أو قد تشكل مخاطر تتعلق بالخصوصية أو الأمان على الإدارة أو الشركة ككل.
تسجيل الموقع
- قد تتاح لك الفرصة لإنشاء حساب من خلال التسجيل عبر الإنترنت على موقع الويب الذي يضمن وصولك إلى ميزاته واستخدامها ويسمح لك بالمشاركة في المجالات التفاعلية لمركز المساعدة حيث يمكن معالجة المشكلات و / أو الاستفسارات والرد عليها في في الوقت الحالى؛
- أنت توافق على الاحتفاظ بمعلومات التسجيل الخاصة بك وتحديثها على الفور على الموقع الإلكتروني بحيث تظل محدثة وكاملة ودقيقة. بالتسجيل فإنك تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها في نموذج التسجيل صحيحة ويمكن التحقق منها ؛
- لا يجوز لك انتحال شخصية أي شخص أو كيان ، أو تزوير أو تحريف ارتباطك بأي شخص أو كيان ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، كيان تجاري ، أو مشترك في مؤسسة ، أو ممثل شركة آخر ؛ و
- يجب أن تتحمل فقط حسابًا واحدًا تم التحقق منه ، ويجب أن يكون قرار السماح لك بإنشاء واستخدام أكثر من حساب واحد أو حسابات متعددة تقديريًا ويدعو إلى التقييم والموافقة المتعمدين من قبل إدارة مكتب المساعدة.
تنصل
بحسن نية ، تعتزم شخصيًا الوصول إلى موقع الويب واستخدامه وفقًا لتقديرك الخاص ولغرض وحيد هو الحصول على معلومات حول وظائف وتوافر المنتجات والخدمات السوداء. نظرًا لأنك تطلب معرفة أساسية أو حلًا سريعًا للمشكلات المتعلقة بالمنتج التي تتعارض معها ، فإن الإدارة لا تضمن أن استخدام الموقع الإلكتروني سيكون بلا انقطاع أو خالي من الأخطاء.